[OTRS] リマインダ

前回[OTRS] ユーザーのログインで作成したユーザーとしてログインしたが、管理者が追加したユーザーのパスワードは何なのだろうか。

リマインダ

パスワードを忘れた時のリマインダ。ところで、管理者が追加したアカウントのパスワードはなんなのだろうか。特にメールが送られてきた形跡もない。けれど、リマインダは可能らしい。う～む？

ログイン出来ないときは、Forgot password? をクリックしてリマインダに行く。

登録されていないというエラー。 There is no account with that user name.

入力されたメールアドレスがユーザ登録されている場合には、そのメールアドレスに対してリマインダへのアクセスURLが送られる。

先程のURLをクリックすると本人認証が行われ、再度メールアドレスに対してパスワードが送られる。