[OTRS] セットアップ手順

前回の [OTRS] インストール手順 の続き。ブラウザからインストーラーを使って設定していく。参考文献によればこの手順は必要ないのかもしれないけど、やっておくことにした。

インストーラーを進める前に

エラーが表示される場合は前回の記事を参考にして対処しておく。

CSSが読み込まれないなど正しく表示されない場合は前回の記事を参考にしてパーミッション設定等を行っておく。

/otrs/installer.pl セットアップを行う

Nextをクリックする。

ライセンスに同意する。

データベースへの接続権限を持つユーザを指定する。

データベースへの接続が（おそらくJavaScriptで）確認されると、入力フィールドが拡大される。追加項目を入力する。なお、前回の記事ですでにデータベースやテープルが存在するとエラーになるので、ここではDeleteしてからCreateする。

チェックに合格したらNextをクリックする。

システムに関する設定を行う。

メールに関する設定。(Gmail/Gmail for your domainの例)

すべてが完了すると、index.plへの案内が表示される。長かった・・・・・・・・・・・・・・。