OTRS

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[OTRS] CentOS に OTRS 3.0.2 をインストール(まとめ直し)

pc.casey.jp » インストール手順 のまとめ直し。 ダウンロード [root@localhost ~]# rpm -Uvh otrs-3.0.2-01.noarch.rpm エラー: 依存性の欠如: perl-URI は otrs...
OTRS

[OTRS] OTRS 3.0.2 にアップグレード

まもなく OTRS3 がリリースされる予定だったが、公式サイトを訪れてみると OTRS 3 is ready 2 weeks earlier than scheduled! となっていた。pc.casey.jp » OTRS 3.0 bet...
RT3

[RT3] ログイン画面を表示するまで

Request Tracker のインストール(まとめ直し) の続き。 データベースの初期化 # make initialize-database : The RTAddressRegexp option is not set in the...
OTRS

[OTRS] OTRS 3.0 beta7 にアップグレード

OTRS 3.0 がまもなく出る。これまでのOTRSについてはOTRS 3.0 beta6で作業をしてきた。確認したところ、OTRS 3.0 beta7がリリースされていたので、アップグレードしてみた。 バグフィックス OTRS 3.0.0...
OTRS

[OTRS] リマインダ

前回 ユーザーのログインで作成したユーザーとしてログインしたが、管理者が追加したユーザーのパスワードは何なのだろうか。 リマインダ パスワードを忘れた時のリマインダ。ところで、管理者が追加したアカウントのパスワードはなんなのだろうか。特にメ...
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