[OTRS] OTRS 3.0 beta7 にアップグレード

OTRS 3.0 がまもなく出る。これまでのOTRSについてはOTRS 3.0 beta6で作業をしてきた。確認したところ、OTRS 3.0 beta7がリリースされていたので、アップグレードしてみた。

バグフィックス

  • OTRS 3.0.0 beta7 is released!

ダウンロード

  • OTRS::Email Management::Trouble Ticket System::Download

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アップグレード

# wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/fedora/4/otrs-3.0.0-beta7.noarch.rpm
# rpm -Uvh otrs-3.0.0-beta7.noarch.rpm
準備中...                   ########################################### [100%]
Check OTRS user ... otrs exists.
   1:otrs                   ########################################### [100%]

Next steps:

[httpd services]
 Restart httpd 'service httpd restart'

[mysqld service]
 Start mysqld 'service mysqld start'

[install the OTRS database]
 Use a webbrowser and open this link:
 http://localhost/otrs/installer.pl

[OTRS services]
 Start OTRS 'service otrs start' (service otrs {start|stop|status|restart).

((enjoy))

 Your OTRS Team

# service httpd restart
# service mysqld start
# service otrs start
Starting OTRS..
 Checking httpd ... done.
 Checking MySQL ... done.
 Checking database connect... It looks Ok! done.
 Enable /opt/otrs/bin/otrs.PostMaster.pl ... done.
 Checking otrs spool dir...  done.
 Creating cronjobs (source /opt/otrs/var/cron/*) ...
 done.

  -->> http://localhost/otrs/index.pl <<--
Final start of OTRS.. done

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Comments

2 Replies to “[OTRS] OTRS 3.0 beta7 にアップグレード”

  1. 頑張っていますね。
    うちはBeta7に上げたら、ログインが出来なくなってしまって、Beta5に戻しました。
    うーん、難しいなぁ。

  2. 記事中では触れていませんが、実は私もです。
    原因はjQueryが適切に読み込まれていないことのようですが、今のところ問題として上がっていないようです。
    そんなこともあり、RT Request Trackerを触ってみていますが苦戦しています。
    まとまってきましたらこちらも投稿したいと思っています。
    参考になれば嬉しいです。コメントありがとうございました。

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